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중요 배송

[필독] 전상품 무료배송·개인통관·배송 진행 안내

작성자 관리자 등록 2026.07.07 00:27 조회 1,443

도매의민족 상품의 판매가격에는 위탁판매 1건을 기준으로 한 기본 물류비가 포함되어 있습니다. 따라서 일반적인 단일 배송 주문에는 별도의 기본 배송비가 추가되지 않으며, 상품 상세페이지에서 배송비가 포함된 최종 판매가격을 확인할 수 있습니다.

다만 대량 구매, 여러 상품의 묶음 배송, 부피나 무게가 큰 특수 상품 등은 일반 위탁배송과 물류 조건이 다를 수 있습니다. 이러한 주문은 결제 전에 상품과 수량을 알려주시면 가능한 배송방법과 물류비를 별도로 안내해 드립니다.

배송은 다음과 같은 과정으로 진행됩니다

주문 및 입금 확인 후 공급처 재고 확인과 상품 준비가 진행됩니다. 이후 현지 출고, 해외 운송, 수입 통관 및 국내 배송 단계를 거쳐 수령지로 전달됩니다. 상품이나 공급처가 서로 다른 경우 준비 및 출고 시점이 달라질 수 있습니다.

해외배송 상품은 국내 일반배송과 달리 공급처 재고, 현지 휴무, 항공·해상 운송상황, 세관 검사와 통관량 등에 따라 배송기간이 달라질 수 있습니다. 배송조회가 가능한 단계가 되면 주문내역에서 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

개인통관고유부호 입력 시 주의사항

해외배송 주문은 통관을 위해 수령인의 정확한 정보가 필요합니다. 수령인 이름, 휴대전화번호와 개인통관고유부호의 명의가 서로 일치하도록 입력해 주세요.

• 타인의 개인통관고유부호를 임의로 사용하지 마세요.

• 이름이나 연락처의 오타가 없는지 주문 전에 확인해 주세요.

• 통관정보가 일치하지 않으면 통관이 보류되거나 배송이 지연될 수 있습니다.

• 통관 과정에서 추가 확인 요청을 받은 경우 안내에 따라 필요한 정보를 제공해 주세요.

배송지 변경은 상품 준비 및 출고 단계에 따라 불가능할 수 있으므로 변경이 필요하다면 최대한 빠르게 주문번호와 함께 문의해 주세요. 배송이 예상보다 오래 지연되는 경우에도 주문번호를 알려주시면 현재 확인 가능한 진행 상태를 안내해 드리겠습니다.

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